Gizlilik Politikası

Son güncelleme: 25 Eylül 2026

Bu Gizlilik Politikası, Termoterm Mühendislik (“Termoterm”, “Şirket”, “biz”) tarafından işletilen termoterm.com.tr internet sitesi ve ilgili iletişim kanalları üzerinden toplanan kişisel verilerin nasıl işlendiğini açıklar. Sitemizi kullanarak veya bizimle iletişime geçerek bu politikada yer alan uygulamaları kabul etmiş sayılırsınız.

1. Veri sorumlusu

Kişisel verilerinizin işlenmesinden sorumlu veri sorumlusu:

2. Topladığımız veriler

Hizmetlerimizin sunulması kapsamında aşağıdaki veriler toplanabilir:

  • Kimlik ve iletişim bilgileri: ad, soyad, telefon numarası, e-posta adresi, şirket/unvan bilgisi (telefon veya e-posta yoluyla paylaşılması halinde).
  • Proje / talep içeriği: mesajınızda paylaştığınız adres, hizmet konusu ve proje ile ilgili bilgiler.
  • Teknik veriler: IP adresi, tarayıcı türü, cihaz bilgisi, ziyaret edilen sayfalar, zaman damgası (sunucu logları ve çerezler aracılığıyla).

Bizimle iletişim kurarken yalnızca talep ettiğiniz hizmetin yerine getirilmesi için gerekli bilgileri paylaşmanızı öneririz.

3. Verilerin işlenme amaçları

Kişisel verileriniz şu amaçlarla işlenebilir:

  • Keşif, teklif, satış ve satış sonrası destek süreçlerinin yürütülmesi
  • İletişim taleplerinizin yanıtlanması
  • Sözleşme süreçlerinin hazırlanması ve ifası
  • Site güvenliğinin sağlanması, hata ve kötüye kullanımın önlenmesi
  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
  • Açık rızanız bulunması halinde bilgilendirme, kampanya veya yenilik duyurularının iletilmesi

4. Hukuki sebepler

Veriler, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun 5. ve 6. maddelerinde sayılan hukuki sebeplere dayanılarak işlenir; özellikle sözleşmenin kurulması veya ifası, meşru menfaat, hukuki yükümlülük ve gerekli hallerde açık rıza.

5. Verilerin aktarımı

Kişisel verileriniz; yasal zorunluluklar, hizmet aldığımız barındırma / e-posta / analitik hizmet sağlayıcıları ve yetkili kamu kurumları dışında üçüncü kişilere satılmaz. Aktarım yapıldığında KVKK’nın ilgili hükümlerine uygun tedbirler alınır.

6. Saklama süresi

Veriler, işleme amacının gerektirdiği süre ve ilgili mevzuatta öngörülen zamanaşımı / saklama süreleri boyunca muhafaza edilir; süre sonunda silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

7. Güvenlik

Verilerinizin yetkisiz erişim, kayıp veya değiştirilmeye karşı korunması için idari ve teknik tedbirler uygulanır. İnternet üzerinden iletimin %100 güvenli olduğunu garanti etmek mümkün olmasa da makul güvenlik standartlarına uyulur.

8. Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi kapsamında; verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içi/yurt dışı aktarılan üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, silinmesini veya yok edilmesini talep etme, itiraz etme ve zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

Başvurularınızı info@termoterm.com.tr adresine yazılı olarak iletebilirsiniz. Talepleriniz, mevzuatta öngörülen süreler içinde sonuçlandırılır.

9. Çerezler

Sitemizde çerezler kullanılabilir. Ayrıntılar içinÇerez Politikası sayfasını inceleyiniz.

10. Politika güncellemeleri

Bu politika gerektiğinde güncellenebilir. Güncel metin her zaman bu sayfada yayınlanır; önemli değişikliklerde makul bilgilendirme yapılabilir.

11. İlgili belgeler

AraE-posta